Política de Privacidade e Cookies
Última atualização: Setembro de 2026
A Live Curitiba valoriza a sua privacidade e a segurança dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade e Cookies descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você visita nosso site (livecuritiba.com.br), cadastra-se em nossos canais de novidades ou interage com nossas campanhas promocionais.
1. Quem é o Controlador dos Dados?
A empresa responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais coletados neste site é a Live Curitiba, com atendimento e contato do Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO) através do e-mail: sac.live@entrelike.com.br.
2. Que Dados Pessoais Coletamos e Como?
Coletamos informações pessoais fornecidas diretamente por você ou geradas automaticamente ao navegar em nossa plataforma:
Dados de Cadastro e Lead (fornecidos por você):
Nome completo, e-mail, telefone/WhatsApp, data de nascimento e cidade de residência.
Preferências Musicais: Escolhas de gêneros musicais (ex: sertanejo, rock, samba, pop, eletrônico, etc.) informadas em formulários de cadastro ou interações em nossos canais.
Dados de Navegação e Dispositivo (coletados automaticamente via Cookies):
Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de permanência e links clicados.
Imagens e Filmagens na Casa de Shows:
CFTV (Segurança): Imagens de circuito interno gravadas em nossas instalações físicas para fins de segurança e proteção do público.
Imagens Promocionais: Fotografias e vídeos registrados durante os eventos para publicação em nossas redes sociais, materiais publicitários e aftermovies.
Atenção quanto à compra de ingressos: A Live Curitiba não possui sistema próprio de venda de ingressos nem processa dados bancários ou cartões de crédito em seu site. Ao clicar em “Comprar Ingresso”, você será redirecionado para a plataforma de vendas parceira responsável pelo evento (ex: Eventim, Sympla, Uhuu, Blueticket, entre outras), que atuará como controladora autônoma desses dados de transação.
3. Para quais Finalidades Usamos seus Dados?
Seus dados são tratados estritamente para as seguintes finalidades:
Marketing Direto e Comunicação via WhatsApp/E-mail: Envio de programação da casa, pré-vendas, promoções, avisos de shows e convites baseados nas suas preferências de gêneros musicais (com base no seu consentimento e/ou legítimo interesse).
Publicidade Direcionada e Remarketing: Exibição de anúncios personalizados nas plataformas do Google (Google Ads, YouTube, Display) e da Meta (Facebook, Instagram) referentes aos shows da Live Curitiba que possam ser do seu interesse.
Segurança e Operação do Espaço: Garantia da segurança do público e controle de acesso físico à casa de shows.
Análise de Performance: Entendimento do perfil do público visitante para melhoria da infraestrutura e contratação de atrações musicais.
4. Política de Cookies e Rastreamento
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes (como pixels e tags de rastreamento) para aprimorar sua experiência e viabilizar nossas campanhas de publicidade.
Tipos de Cookies Utilizados:
Cookies Estritamente Necessários: Garantem o funcionamento básico e a segurança do site.
Cookies de Desempenho e Analíticos (ex: Google Analytics): Ajudam a entender como os visitantes interagem com o site, medindo audiência e tráfego.
Cookies de Marketing e Remarketing (ex: Meta Pixel, Google Ads Tag): Registram sua visita ao site para que possamos e exibi-lo novamente em anúncios nas redes sociais e pesquisas do Google com conteúdos relevantes aos shows da casa.
Como Gerenciar ou Desativar Cookies: Você pode alterar ou desativar a aceitação de cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador web ou através do banner de gestão de consentimento disponível em nosso site.
5. Comunicações via WhatsApp
Ao fornecer seu número de telefone e autorizar o contato, você poderá receber mensagens informativas e publicitárias via WhatsApp sobre eventos na Live Curitiba.
As mensagens serão segmentadas de acordo com suas escolhas musicais (ex: avisos de shows de rock para quem indicou preferência por rock).
Direito de Descadastramento (Opt-out): Você pode cancelar o recebimento dessas mensagens a qualquer momento digitando mensagens como “SAIR”, “CANCELAR” ou solicitando no próprio chat do WhatsApp.
6. Compartilhamento de Dados com Terceiros
Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais. Seus dados podem ser compartilhados apenas com:
Plataformas de Venda de Ingressos (Ticketeiras Parceiras): Para validação de listas VIP, cortesias ou confirmação de presença em eventos.
Provedores de Tecnologia e Automação: Ferramentas de e-mail marketing, plataformas de envio de WhatsApp (ex: Z-API, Evolution API) e servidores de hospedagem.
Redes Sociais e Plataformas de Anúncios: Google e Meta, em formato criptografado/anonimizado, para viabilizar campanhas de remarketing.
Autoridades Públicas: Quando exigido por ordem judicial, obrigação legal ou para proteção da segurança dos frequentadores do local.
7. Seus Direitos como Titular de Dados (LGPD)
Você possui os seguintes direitos garantidos pela LGPD:
Confirmar a existência de tratamento de dados.
Acessar seus dados mantidos pela empresa.
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Solicitar a animização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade.
Revogar o consentimento prestado a qualquer momento para o envio de comunicações de marketing.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail: sac.live@entrelike.com.br.
8. Alterações nesta Política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou melhorias regulatórias. Recomendamos a consulta regular desta página.